Szolgáltatásunk

Minőségi szabványok

Minőségi és elfogadási követelmények:

1. Az eladó köteles előállítani és megvizsgálni a berendezést a vonatkozó műszaki szabványoknak és a mindkét fél által elfogadott minőségi szabványoknak megfelelően.

2. Az eladó szavatolja, hogy a szállított áru vadonatúj, használaton kívüli, a legmegfelelőbb anyagokkal és gyártási eljárásokkal készült, és minden tekintetben megfelel a szerződésben rögzített minőségi, specifikációs, teljesítményi követelményeknek. Az eladó szavatolja, hogy a termékek megfelelően lettek telepítve és üzemelve.

3. Az elfogadási követelményeknek teljesülniük kell. Az üzembe helyezés, a gyártósor normál működése és a termékek minősítése után mindkét fél közösen írja alá a berendezés ellenőrzési jegyzőkönyvét.

Szolgáltatások és kötelezettségvállalások

1. Az eladó a vevő rendelkezésére bocsátja a teljes berendezés szerelési rajzát; és a vevő követelményei szerint műszaki személyzetet küld a vevő telephelyére, hogy irányítsák és segítsék a felszerelést, a berendezés üzembe helyezését és a kezelők képzését mindaddig, amíg a vevő kezelői önállóan nem tudnak minősített termékeket gyártani.

2. A beszerelés után és amikor a próbaüzem lehetséges, a szállítónak szükség szerint helyszíni képzést kell biztosítania a berendezés kezelői számára.

3. A vevő a berendezés beépítésére a szállító által megadott alapozási rajzok, a felhasználó által elkészítendő segédberendezések részletes jegyzéke, valamint az anyagbeszerzési útmutató alapján készül fel. A vevőnek aktívan együtt kell működnie a szállító szerviz személyzetével. A víz-, villany- és gázvezetékeket a szerelés során a tényleges igények szerint a kijelölt helyekre kell fektetni, a gyártáshoz szükséges anyagokat elő kell készíteni. Ha a próbaüzem feltételei nem teljesülnek, a szállító próbaüzemi személyzete visszatér.

4. A beszállító szervizes személyzetének a vevő kezdeti telepítési vagy próbaüzemi értesítésének kézhezvételétől számított 2-5 napon belül el kell hagynia a gyárat (a 900 kilométeres körzeten belüli belföldi vásárlókra korlátozódik; a különleges körülményekről, például a tengerentúli ügyfelekről külön tárgyalunk).

5. A szállító köteles betartani a vevő által előírt szerződéses szállítási határidőt. A berendezés működési iránya és külső festékszíne a vevő igényei szerint testreszabható.

6. A későbbi karbantartás vagy a pótalkatrészek csak költséggel járnak. A szállító átfogó gyártási folyamattechnikai szolgáltatásokat nyújt a vevőnek.

7. A berendezés telepítése és üzembe helyezése során a földmunkával, faanyaggal, építéssel, gépészeti berendezések emelésével kapcsolatos minden költség a vevőt terheli.

8. Normál körülmények között az üzembe helyezés 7-8 napot vesz igénybe (az utazási idő nélkül; tengerentúli ügyfelek esetében a vevőt terheli az oda-vissza repülőjegy és az üzembe helyező személyzet bére). A vevő felelős az üzembe helyező személyzet szállásáért, étkezéséért és biztonságáért.

★ A további részletek a szerződésben foglaltaktól függenek.